Commercieel Medewerker Binnendienst & Klantenservice

Je adviseert klanten bij het kiezen van de juiste producten, verstuurt samples, maakt offertes en verwerkt orders. Omdat sales en klantenservice bij ons nauw samenwerken, ben je ook het aanspreekpunt voor vragen over producten, leveringen en bestellingen.

Je hebt contact met B2B-klanten zoals hotels en restaurants, maar ook met particuliere klanten. Je denkt mee in oplossingen wanneer iets anders loopt dan gepland. Met jouw service en commerciële gevoel bouw je aan langdurige klantrelaties. En ja, op drukke momenten schakelen we samen een tandje bij. We zoeken iemand die net zo makkelijk een offerte maakt als een doos inpakt. Iemand die denkt: “kom, we regelen het gewoon even.”

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren en begeleiden van eerste contact tot levering

• Samples versturen, offertes maken en orders verwerken

• Offertes opvolgen en commerciële kansen signaleren

• Vragen beantwoorden over producten, bestellingen en leveringen

• Samenwerken met collega’s van klantenservice en marketing

Wat we zoeken

• Sterke communicator in het Engels (schriftelijk & telefonisch)

• Klantgericht en commercieel ingesteld

• Gestructureerd en nauwkeurig

• Proactieve teamspeler

• Praktisch ingesteld en houdt van aanpakken

• Ervaring met webshops / Shopify is een pré

📍 Standplaats: Panningen

⏱ Uren: in overleg